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Okadai Hospital App에 대한 정보 "Hope LifeMark -Concierge"

환자 서비스가 개선되면서, Okenama University Hospital은 스마트 폰 앱을 사용하여 상담 대기 시간 동안 크라우징 시간을 줄이고 지불 후 대기 시간을 제거 할 것입니다

앱 설치

• 다운로드 슬롯 매니아PDF
• 지침 다운로드PDF
• 앱을 설치하는 사람들의 경우PDF
• 앱 등록 전단지PDF

★ 스마트 폰 의이 페이지에서 2D 바코드를 읽을 수 없다면 다음 페이지에서 다운로드하십시오

[iOS] App Store

[Android] Google Play

쉬운 회계

• "Easy Accounting"을 사용하는 사람들의 경우PDF
• 쉬운 회계 서비스 이용 약관PDF
• 쉬운 회계 전단지PDF

FAQ

앱 설치 슬롯 매니아

Q ID 나 비밀번호에 사용할 수없는 문자가 있습니까?
a 기호를 사용할 수 없습니다 반 넓은 영숫자 만 사용할 수 있습니다

Q 집에서 앱을 다운로드했지만 사용할 수 없습니다
a 앱을 다운로드하여 간단히 사용할 수 없습니다 첫 번째 등록을 위해서는 클리닉의 앱 리셉션 데스크에 등록해야합니다 의료 카드를 가져 와서와주세요

Q 로그인 ID와 비밀번호를 잊어 버렸습니다
a 로그인 화면에서 "ID, 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊어 버린 경우"를 클릭하여 설정을 재설정하십시오

AllerRimind 함수 슬롯 매니아

Q 약속이 있지만 통지를받지 못했습니다
a 스마트 폰의 알림 설정이 꺼져 있으면 알림을받지 않습니다 스마트 폰 알림 설정을 확인하십시오
또한 알림 설정이 켜져 있더라도 Oka University Hospital 앱에서 로그 오프하면 알림을받지 못합니다 앱을 시작하고 로그인하려면 "로그인 유지"를 확인하십시오

자동 체크인 기능 슬롯 매니아

​​Q 자동 체크인의 작동 시간을 알고 싶습니다
a 운영 시간은 평일 오전 7시 40 분부터 오전 17시입니다

q 자동으로 체크인하면 재 방문 리셉션 머신에서 주문을 수락해야합니까?
a 필요하지 않습니다 또한 자동 체크인 상담 일정은 스마트 폰의 리셉션 슬립에 표시됩니다

q 스마트 폰이 켜지지 않았으므로 반품을 수락 할 수 없었습니다
a 일반 수신 또는 외래 환자 리셉션 데스크에 문의하십시오

건강 검사 상태 알림 기능

Q 푸시 알림을 받았지만 시험실로 부름받지 못했습니다
a 주문은 다른 환자의 검사 상황에 따라 다를 수 있습니다

쉬운 회계 소개

Q 후기 기능 "Easy Accounting"을 사용하고 싶습니다
a "Hope Life Mark -Concierge"앱을 다운로드하고 클리닉의 앱 리셉션 데스크에 등록한 다음 미리 "Easy Accounting"을 선택하여 신용 카드를 등록하십시오 시험의 날 아침에, 당신은 쉬운 회계의 사용에 대한 확인을 받게되므로 "쉽게 회계를 받으면 지불"을 선택하십시오

q 지연된 지불 서비스를 사용할 수 없습니까?
a 다음 사람들은이 서비스를 사용할 수 없습니다
∎ 임산부, 유아 검진 등의 보조금 티켓을 사용하는 사람들의 경우
- 다양한 공중 보건 관리에 대한 자체 지불의 상한에 대해 글을 쓸 필요가있는 사람들을 위해 (특정 다루기 어려운 질병, 만성 소아 질환, 독립성 지원 의료, 간염 등)

q 몇 시간 외에 또는 휴일에 서비스를 사용할 수 있습니까?
a 몇 시간 외에 또는 휴일에는 사용할 수 없습니다

q 연기 지불 서비스를 사용하지 않는 날에는 어떻게해야합니까?
a 서비스를 사용하지 않는 날에는 시험 당일에 "지불하기 쉬운 지불"을 선택하지 마십시오 시험 후, General Reception No 3에 들러야합니다

q 시험 당일에 "Easy Accounting으로 지불"을 선택한 후 지불 방법을 변경하면 어떻게해야합니까?
a 지불 방법을 변경하려면 General Reception No 3에 문의하십시오

q 사용 가능한 신용 카드에 대해 알려주세요
a 사용 가능한 신용 카드는 비자, 마스터, JCB, Diners Club 및 Amex입니다

q 환자 자신의 신원 이외의 신용 카드를 사용할 수 있습니까?
a 가족 신용 카드로 지불 할 수도 있습니다

Q 지불 수를 지정할 수 있습니까?
a 등록 된 신용 카드를 사용하여 한 번만 지불 할 수 있습니다 할부 지불은 불가능합니다

q 신용 카드를 등록하거나 변경할 때 인증 화면이 표시됩니다
a신용 카드를 등록하거나 변경할 때 카드 정보를 입력하고 "등록 카드 정보"버튼을 누르고 등록한 신용 카드 회사에 따라 신분증 인증 화면에 프롬프트 될 수 있습니다ID 인증 화면으로 전환하는 경우 신용 카드에 가입 할 때 등록한 인증 방법을 입력하여 카드 등록을 완료 할 수 있습니다 신원을 인증하는 방법이 확실하지 않은 경우 신용 카드 회사에 문의하십시오

q 지불이 완료되는시기 (지불 날짜)?
a 신용 카드 지불 날짜는 상담 날짜 5 일 후입니다 지불 날짜는 영수증 날짜입니다

q 의료비를 어떻게 확인할 수 있습니까?
a 약속 후 5 일 후에 지불이 완료되며 알림을 받게되므로 "Easy Accounting"의 "지불 기록"섹션에서 지불 금액을 확인할 수 있습니다

q 영수증과 의학적 진술을 발행하고 싶습니다
a "영수증 및 명세서 발행 기계 (수익 카운터 6 번 앞에 설치)는 평일 8:30에서 17:15까지입니다 자신의 시간에 영수증 및 의료 진술을 발행 할 수 있습니다 신용 카드를 통한 지불은 약속 후 5 일 동안 예정되어 있으므로 약속 후 6 일 후에 도착하십시오 청구

예약 변경에 대한

Q 스마트 폰을 사용하여 예약 변경을 신청하면 예약 변경이 확인됩니까?
a 확인되지 않았습니다 확인 알림을 받거나 클리닉으로부터 알림을받을 때까지 잠시 기다리십시오 알림을받지 못한 경우 클리닉의 각 의료 부서의 외래 환자 클리닉에 문의하십시오 부서의 약속 상태에 따라 예약 변경에 대한 원하는 날짜를 충족하지 못할 수 있습니다

가족 등록 기능 슬롯 매니아

Q 등록하고 싶은 가족이 있지만 병원에 올 수 없습니다 등록 할 수 있습니까?
a 불가능합니다 우리는 당신이 동의하고 해당 사람과 동의하도록 요청합니다

q 가족의 의료 비용을 지불 할 수 있습니까?
a 추가 가족 등록이 필요합니다 가족 등록 후 등록한 신용 카드를 사용하여 지불 할 수 있습니다

기타

q 앱을 등록하고 사용하므로 의료 카드가 필요하지 않습니까?
a 환자와의 신원을 확인하기 위해 병원에 올 때 자신을 데려 오십시오

q 스마트 폰 모델을 변경했지만 다시 등록해야합니까?
a 다시 등록 할 필요가 없습니다 새 스마트 폰에 앱을 설치하고 등록 된 ID 및 비밀번호로 로그인하십시오 또한 로그인 할 때 "로그인 된 상태"를 확인하십시오

q 알림 및 예약 알림 메시지를 삭제하고 싶습니다
a 삭제하려는 알림 또는 예약 알림 메시지를 누르면 삭제 확인 화면이 나타납니다 일단 삭제되면 redisplay를 할 수 없습니다

q 오늘의 시험 일정을 확인하려면 스마트 폰 화면이 아닌 양식에서보고 싶습니다
a 자동으로 체크인하면 "오늘의 정보"는 리턴 리셉션 머신에서 발행되지 않으므로 일반 리셉션 또는 외래 환자 리셉션 데스크에서 문의하십시오 시험이 끝난 후 "오늘의 정보"를 일반 수신에 제출하십시오

Q 앱은 유료 서비스입니까?
a 사용 비용은 없습니다 그러나 사용자는 환자 자신의 스마트 폰의 커뮤니케이션 비용을 책임집니다

q 등록 후 변경할 수 있습니까?
a 등록을 변경할 수 있습니다 환자는 스마트 폰을 사용해야합니다

q 사용 취소 방법을 알려주시겠습니까?
a 환자는 스마트 폰에서 사용 중단을 완료해야합니다