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Okadai Hospital App에 대한 정보 "Hope LifeMark -Concierge"

환자 서비스가 개선되면서, Okenama University Hospital은 스마트 폰 앱을 사용하여 상담 대기 시간 동안 크라우징 시간을 줄이고 지불 후 대기 시간을 제거 할 것입니다.

앱 설치

• 다운로드 슬롯 매니아PDF
• 지침 다운로드PDF
• 앱을 설치하는 사람들의 경우PDF
• 앱 등록 전단지PDF

★ 스마트 폰 의이 페이지에서 2D 바코드를 읽을 수 없다면 다음 페이지에서 다운로드하십시오.

[iOS] App Store

[Android] Google Play

쉬운 회계

• "Easy Accounting"을 사용하는 사람들의 경우PDF
• 쉬운 회계 서비스 이용 약관PDF
• 쉬운 회계 전단지PDF

FAQ

앱 설치 슬롯 매니아

Q. ID 나 비밀번호에 사용할 수없는 문자가 있습니까?
a. 기호를 사용할 수 없습니다. 반 넓은 영숫자 만 사용할 수 있습니다.

Q. 집에서 앱을 다운로드했지만 사용할 수 없습니다.
a. 앱을 다운로드하여 간단히 사용할 수 없습니다. 첫 번째 등록을 위해서는 클리닉의 앱 리셉션 데스크에 등록해야합니다. 의료 카드를 가져 와서와주세요.

Q. 로그인 ID와 비밀번호를 잊어 버렸습니다.
a. 로그인 화면에서 "ID, 이메일 주소 또는 비밀번호를 잊어 버린 경우"를 클릭하여 설정을 재설정하십시오.

AllerRimind 함수 슬롯 매니아

Q. 약속이 있지만 통지를받지 못했습니다.
a. 스마트 폰의 알림 설정이 꺼져 있으면 알림을받지 않습니다. 스마트 폰 알림 설정을 확인하십시오.
또한 알림 설정이 켜져 있더라도 Oka University Hospital 앱에서 로그 오프하면 알림을받지 못합니다. 앱을 시작하고 로그인하려면 "로그인 유지"를 확인하십시오.

자동 체크인 기능 슬롯 매니아

​​Q. 자동 체크인의 작동 시간을 알고 싶습니다.
a. 운영 시간은 평일 오전 7시 40 분부터 오전 17시입니다.

q. 자동으로 체크인하면 재 방문 리셉션 머신에서 주문을 수락해야합니까?
a. 필요하지 않습니다. 또한 자동 체크인 상담 일정은 스마트 폰의 리셉션 슬립에 표시됩니다.

q. 스마트 폰이 켜지지 않았으므로 반품을 수락 할 수 없었습니다.
a. 일반 수신 또는 외래 환자 리셉션 데스크에 문의하십시오.

건강 검사 상태 알림 기능

Q. 푸시 알림을 받았지만 시험실로 부름받지 못했습니다.
a. 주문은 다른 환자의 검사 상황에 따라 다를 수 있습니다.

쉬운 회계 소개

Q. 후기 기능 "Easy Accounting"을 사용하고 싶습니다.
a. "Hope Life Mark -Concierge"앱을 다운로드하고 클리닉의 앱 리셉션 데스크에 등록한 다음 미리 "Easy Accounting"을 선택하여 신용 카드를 등록하십시오. 시험의 날 아침에, 당신은 쉬운 회계의 사용에 대한 확인을 받게되므로 "쉽게 회계를 받으면 지불"을 선택하십시오.

q. 지연된 지불 서비스를 사용할 수 없습니까?
a. 다음 사람들은이 서비스를 사용할 수 없습니다.
∎ 임산부, 유아 검진 등의 보조금 티켓을 사용하는 사람들의 경우
- 다양한 공중 보건 관리에 대한 자체 지불의 상한에 대해 글을 쓸 필요가있는 사람들을 위해 (특정 다루기 어려운 질병, 만성 소아 질환, 독립성 지원 의료, 간염 등)

q. 몇 시간 외에 또는 휴일에 서비스를 사용할 수 있습니까?
a. 몇 시간 외에 또는 휴일에는 사용할 수 없습니다.

q. 연기 지불 서비스를 사용하지 않는 날에는 어떻게해야합니까?
a. 서비스를 사용하지 않는 날에는 시험 당일에 "지불하기 쉬운 지불"을 선택하지 마십시오. 시험 후, General Reception No. 3에 들러야합니다.

q. 시험 당일에 "Easy Accounting으로 지불"을 선택한 후 지불 방법을 변경하면 어떻게해야합니까?
a. 지불 방법을 변경하려면 General Reception No. 3에 문의하십시오.

q. 사용 가능한 신용 카드에 대해 알려주세요.
a. 사용 가능한 신용 카드는 비자, 마스터, JCB, Diners Club 및 Amex입니다.

q. 환자 자신의 신원 이외의 신용 카드를 사용할 수 있습니까?
a. 가족 신용 카드로 지불 할 수도 있습니다.

Q. 지불 수를 지정할 수 있습니까?
a. 등록 된 신용 카드를 사용하여 한 번만 지불 할 수 있습니다. 할부 지불은 불가능합니다.

q. 신용 카드를 등록하거나 변경할 때 인증 화면이 표시됩니다.
a.신용 카드를 등록하거나 변경할 때 카드 정보를 입력하고 "등록 카드 정보"버튼을 누르고 등록한 신용 카드 회사에 따라 신분증 인증 화면에 프롬프트 될 수 있습니다.ID 인증 화면으로 전환하는 경우 신용 카드에 가입 할 때 등록한 인증 방법을 입력하여 카드 등록을 완료 할 수 있습니다. 신원을 인증하는 방법이 확실하지 않은 경우 신용 카드 회사에 문의하십시오.

q. 지불이 완료되는시기 (지불 날짜)?
a. 신용 카드 지불 날짜는 상담 날짜 5 일 후입니다. 지불 날짜는 영수증 날짜입니다.

q. 의료비를 어떻게 확인할 수 있습니까?
a. 약속 후 5 일 후에 지불이 완료되며 알림을 받게되므로 "Easy Accounting"의 "지불 기록"섹션에서 지불 금액을 확인할 수 있습니다.

q. 영수증과 의학적 진술을 발행하고 싶습니다.
a. "영수증 및 명세서 발행 기계 (수익 카운터 6 번 앞에 설치)는 주중 8:30에서 17:15까지입니다. 자신의 시간에 영수증 및 의료 진술을 발행 할 수 있습니다. 신용 카드를 통한 지불은 약속 후 5 일 동안 예정되어 있으므로 약속 후 6 일 동안 도착하십시오. 청구.

예약 변경에 대한

Q. 스마트 폰을 사용하여 예약 변경을 신청하면 예약 변경이 확인됩니까?
a. 확인되지 않았습니다. 확인 알림을 받거나 클리닉으로부터 알림을받을 때까지 잠시 기다리십시오. 알림을받지 못한 경우 클리닉의 각 의료 부서의 외래 환자 클리닉에 문의하십시오. 부서의 약속 상태에 따라 예약 변경을위한 원하는 날짜를 충족하지 못할 수 있습니다.

가족 등록 기능 슬롯 매니아

Q. 등록하고 싶은 가족이 있지만 병원에 올 수 없습니다. 등록 할 수 있습니까?
a. 불가능합니다. 우리는 당신이 동의하고 해당 사람과 동의하도록 요청합니다.

q. 가족의 의료 비용을 지불 할 수 있습니까?
a. 추가 가족 등록이 필요합니다. 가족 등록 후 등록한 신용 카드를 사용하여 지불 할 수 있습니다.

기타

q. 앱을 등록하고 사용하므로 의료 카드가 필요하지 않습니까?
a. 환자와의 신원을 확인하기 위해 병원에 올 때 자신을 데려 오십시오.

Q. 스마트 폰 모델을 변경했지만 다시 등록해야합니까?
a. 다시 등록 할 필요가 없습니다. 새 스마트 폰에 앱을 설치하고 등록 된 ID 및 비밀번호로 로그인하십시오. 또한 로그인 할 때 "로그인 된 상태"를 확인하십시오.

q. 알림 및 예약 알림 메시지를 삭제하고 싶습니다.
a. 삭제하려는 알림 또는 예약 알림 메시지를 누르면 삭제 확인 화면이 나타납니다. 일단 삭제되면 redisplay를 할 수 없습니다.

q. 오늘의 시험 일정을 확인하려면 스마트 폰 화면이 아닌 양식에서보고 싶습니다.
a. 자동으로 체크인하면 "오늘의 정보"는 리턴 리셉션 머신에서 발행되지 않으므로 일반 리셉션 또는 외래 환자 리셉션 데스크에서 문의하십시오. 시험이 끝난 후 "오늘의 정보"를 일반 수신에 제출하십시오.

Q. 앱은 유료 서비스입니까?
a. 사용 비용은 없습니다. 그러나 사용자는 환자 자신의 스마트 폰의 커뮤니케이션 비용을 책임집니다.

q. 등록 후 변경할 수 있습니까?
a. 등록을 변경할 수 있습니다. 환자는 스마트 폰을 사용해야합니다.

q. 사용 취소 방법을 알려주시겠습니까?
a. 환자는 스마트 폰에서 사용 중단을 완료해야합니다.